Actualité Dégât des eaux

A faire sans attendre

Essayez de localiser la fuite et faites la réparer. Vous conserverez tous les justificatifs de réparation.

Important : lorsqu’une fuite n’est pas visible, la recherche incombe au propriétaire ou au syndic.

Quelles sont les démarches ?

Si votre domicile subit un dégât des eaux, prévenez la REMA (dans un délai maximum de 5 jours). Vous y expliquerez la cause du sinistre, y décrirez les dommages, sans oublier d’y faire figurer vos coordonnées et votre numéro de contrat. Si cela s’avère nécessaire, nous vous ferons parvenir un constat de dégât des eaux qu’il vous faudra remplir et nous renvoyer.

Si d’autres logements sont touchés, remplissez le constat amiable dégâts des eaux avec chacune des parties touchées.

Le premier feuillet est à adresser à la REMA. Votre voisin avisera son assureur avec le deuxième feuillet. Le troisième devra être adressé au syndic de l’immeuble.

Important : si vous êtes locataire, vous devez impérativement prévenir votre propriétaire.